Política de envío

En ocasiones y cuando así lo especifique alguna promoción el envío puede ser gratuito o tener un costo fijo. De lo contrario, los gastos de envío aparecerán desglosados antes de que usted pueda completar su compra y serán calculados según el código postal de envío. 

Los envíos serán realizados dentro de un plazo de hasta 24 horas posteriores a la recepción de confirmación de tu pedido siempre y cuando sea hábil, en el caso de los fines de semana será enviado dentro del plazo de 24 horas del primer día hábil siguiente. En delante, el "Periodo de Envío".

Cuando haya finalizado su compra le llegará inmediatamente un correo de confirmación de pedido, posteriormente durante el "Periodo de Envío" recibirá un correo con la confirmación de que el envío ha sido realizado, donde se incluye una liga con el número de guía para que pueda rastrear su envío en todo momento si así lo desea. Alternativamente puede rastrear su envío a través de esta liga.

Una vez puesta la compra a disposición del servicio de mensajería el plazo de entrega estándar contratado es de entre 2-5 días hábiles adicionales. Es decir el periodo total en el que recibirá su envío es de 2-6 días hábiles. 1

Simar and Co realiza envíos únicamente dentro del territorio de la República Mexicana utilizando los servicios de mensajería reconocida como FEDEX, UPS, DHL, ESTAFETA, etc, según los códigos postales registrados en el Servicio Postal Mexicano (SEPOMEX).  

Simar And Co ofrece servicio de devoluciones gratuito a todos sus clientes. Para ver los detalles sobre el proceso de envío tratándose de devoluciones ir a la Política de Devoluciones y Reembolsos.

Para más información puede consultar los Términos y Condiciones de este sitio.

 

1En ocasiones el servicio de mensajería puede retrasar ligeramente el plazo normal de entrega contratado en función a su carga de trabajo, especialmente durante festividades nacionales, o causas de fuerza mayor como huracanes, pandemias, afectaciones en la infraestructura de comunicaciones del país etc. Simar and Co. no puede influir o controlar cualquier prolongación en el plazo que resulte en el servicio de mensajería por lo que le agradece mantenerse atento del rastreo de su envío.